• Становиться первым человеком, который успокаивает встревоженного клиента• Объяснять сложные технические вещи простым языком• Держать клиента в курсе ремонта, отправляя фото и видео через WhatsApp• Предлагать разные варианты решения проблемы под бюджет клиента• Радовать людей хорошими новостями, когда ремонт оказывается проще и дешевле, чем они боялись• Учиться разбираться в технике у...