• Становиться первым человеком, который успокаивает встревоженного клиента• Объяснять сложные технические вещи простым языком• Держать клиента в курсе ремонта, отправляя фото и видео через WhatsApp• Предлагать разные варианты решения проблемы под бюджет клиента• Радовать людей хорошими новостями, когда ремонт оказывается проще и дешевле, чем они боялись• Учиться разбираться в технике у профессионалов с 20-летним опытом• Помогать клиентам принимать правильные решения о ремонте или покупке новой техники• Становиться для клиентов надежным консультантом, к которому хочется возвращаться• Видеть, как ваши слова превращают растерянность клиента в улыбку• Быть частью команды, где каждый искренне хочет помочь клиентуИменно такие моменты делают нашу работу особенной. Когда ты не просто оформляешь заказ, а реально помогаешь людям. Когда видишь, как тревога в глазах сменяется благодарностью. Когда клиенты возвращаются через годы и помнят тебя по имени.
Вакансия: Мастер-приемщик в компьютерный сервис iQcomputers - прекрасная возможность стать серьезным специалистом по ремонту ноутбуков, компьютеров и телефонов.Мы не просто чиним технику, мы делаем ее лучше . Нам нужен не просто приемщик, а специалист по заботе о наших клиентах.Условия работы:• Стабильный доход: фиксированная часть + процент (чем лучше работаете, тем больше зарабатываете)• Гибкий график (2/2 или 3/3)• Работа с 10:00 до 20:00• Комфортный офис в Балашихе (ул. Фадеева, 4)• Обучение всем аспектам работы у профессионалов• Дружный коллектив, готовый делиться опытом• Работа в стабильной компании с 20-летней историей• Возможность профессионального роста в сфере ITНаши принципы:• Всегда говорим клиентам правду о состоянии их техники• В 80% случаев сразу называем точную стоимость ремонта• Предлагаем несколько вариантов решения под разный бюджет• Делаем подробные фото и видеоотчеты о ремонте• Создаем доверительные отношения с каждым клиентомПочему вам у нас понравится:• Хотите работать с профессионалами своего дела• Любите решать нестандартные задачи• Готовы учиться и развиваться• Получаете удовольствие от помощи людям• Цените честные и открытые отношенияКак присоединиться к команде:Напишите нам о себе и своем пути в мир компьютеровРасскажите, почему вам интересна эта работаДополнительная информация:P.S. Возможно, вы замечали, что большинство объявлений о работе пишут сухим официальным языком. Мы сделали иначе, потому что ищем не просто сотрудника, а человека, который разделит нашу философию: клиента нужно любить и относиться к нему как к человеку, которому нужно помочь.P.P.S. Каждый день в нашей работе происходят маленькие чудеса. Студент, который думал, что потерял важный диплом. Фотограф, чьи снимки застряли в неработающем ноутбуке. Геймер, который копил на новую видеокарту, а мы починили старую. Хотите стать частью этих историй?P.P.P.S. Если вы дочитали до конца и чувствуете, что это именно та работа, о которой вы мечтали - напишите нам прямо сейчас. Возможно, именно вы станете тем человеком, который поможет сделать жизнь наших клиентов чуточку лучше.Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной истории!
График работы: Сменный графикПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: • Вы искренне любите общаться с людьми• У вас грамотная русская речь без акцента• Вы увлекаетесь компьютерной техникой, следите за новинками рынка• Умеете успокоить встревоженного клиента• Не стесняетесь проявлять инициативу в общении: попросить об отзыве, сделать фото для соцсетей, предложить дополнительную услугу• Легко находите общий язык с разными людьми: от студентов до руководителей компаний• Уверенно ведете телефонные переговоры и переписку с клиентами• Честность для вас - не просто слово• Стремитесь постоянно учиться новому• Умеете быть убедительным, но без навязчивости