Знание нормативных документов, руководство отделом, дополнительным офисом. РКО клиентов - юридических и физических лиц( в рублях и инвалюте), ввод в программу плат. поручений в том числе принятых по системам «Клиент-Банк» с последующей верификацией, прием документов и проведение операций по пластиковым картам, прием денежных чеков, объявлений на взнос наличными, списание комиссий Банка...